Горячая линия для решения проблем с отделом дорожного транспорта 24 Ноября 2025
Array ( [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 78404 [TIMESTAMP_X] => 24.11.2025 17:00:04 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 733 [WIDTH] => 1100 [FILE_SIZE] => 94662 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/1a5 [FILE_NAME] => 1a5d704f18e75da13f1785bab51402c8.jpg [ORIGINAL_NAME] => MoTrans-83.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => c1951eda1cf17f4bc26bf4d02d7c6b40 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/1a5/1a5d704f18e75da13f1785bab51402c8.jpg [ALT] => Горячая линия для решения проблем с отделом дорожного транспорта [TITLE] => Горячая линия для решения проблем с отделом дорожного транспорта ) [~PREVIEW_PICTURE] => 78404 [ID] => 39765 [~ID] => 39765 [NAME] => Горячая линия для решения проблем с отделом дорожного транспорта [~NAME] => Горячая линия для решения проблем с отделом дорожного транспорта [IBLOCK_ID] => 2 [~IBLOCK_ID] => 2 [IBLOCK_SECTION_ID] => 2 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 2 [DETAIL_TEXT] => Новый колл-центр будет оказывать поддержку людям, у которых есть вопросы или проблемы, связанные с компетенцией департамента дорожного транспорта (TOM), сообщил в понедельник министр транспорта Алексис Вафеадес.

«[Горячая линия] будет обслуживать граждан, которые хотят связаться с департаментом дорожного транспорта по любой причине», — сказал Вафеадес во время подписания контракта.

Он добавил, что до сих пор качество предоставляемой поддержки не соответствовало критериям министерства, подчеркнув, что новый колл-центр должен решить значительную проблему.

«Сегодня, благодаря этой мере, колл-центр будет работать на гораздо более профессиональной основе, и, таким образом, граждане будут обслуживаться гораздо лучше в течение шести недель, которые мы ожидаем для завершения этой работы. Мы обязательно увидим огромную разницу», — сказал Вафеадес.

В контексте продолжающейся замены подушек безопасности Takata и связанных с этим проблем он сказал, что сотрудники колл-центра могут оказать соответствующую помощь.

«Запись на приём для проведения отзыва осуществляется между гражданами и компанией, занимающейся отзывом», — сказал он, добавив, однако, что департамент «конечно, никогда не отказывался идти навстречу компаниям от имени граждан».

Первые автомобили, подпадающие под отзыв Takata, были обездвижены в начале октября.

В феврале Вафеадес объявил о восьмимесячном льготном периоде для владельцев транспортных средств, который затем истёк.

По состоянию на начало ноября было заменено 63 144 из 81 060 дефектных подушек безопасности, выявленных на Кипре в рамках глобального отзыва потенциально неисправных подушек безопасности, произведённых японской компанией Takata.

По данным министерства транспорта, большинство отозванных автомобилей уже оснащены заменяемыми подушками безопасности.

До конца января запланировано ещё 4327 записей на замену Takata, в зависимости от наличия деталей и реакции владельцев на запись на приём. [~DETAIL_TEXT] => Новый колл-центр будет оказывать поддержку людям, у которых есть вопросы или проблемы, связанные с компетенцией департамента дорожного транспорта (TOM), сообщил в понедельник министр транспорта Алексис Вафеадес.

«[Горячая линия] будет обслуживать граждан, которые хотят связаться с департаментом дорожного транспорта по любой причине», — сказал Вафеадес во время подписания контракта.

Он добавил, что до сих пор качество предоставляемой поддержки не соответствовало критериям министерства, подчеркнув, что новый колл-центр должен решить значительную проблему.

«Сегодня, благодаря этой мере, колл-центр будет работать на гораздо более профессиональной основе, и, таким образом, граждане будут обслуживаться гораздо лучше в течение шести недель, которые мы ожидаем для завершения этой работы. Мы обязательно увидим огромную разницу», — сказал Вафеадес.

В контексте продолжающейся замены подушек безопасности Takata и связанных с этим проблем он сказал, что сотрудники колл-центра могут оказать соответствующую помощь.

«Запись на приём для проведения отзыва осуществляется между гражданами и компанией, занимающейся отзывом», — сказал он, добавив, однако, что департамент «конечно, никогда не отказывался идти навстречу компаниям от имени граждан».

Первые автомобили, подпадающие под отзыв Takata, были обездвижены в начале октября.

В феврале Вафеадес объявил о восьмимесячном льготном периоде для владельцев транспортных средств, который затем истёк.

По состоянию на начало ноября было заменено 63 144 из 81 060 дефектных подушек безопасности, выявленных на Кипре в рамках глобального отзыва потенциально неисправных подушек безопасности, произведённых японской компанией Takata.

По данным министерства транспорта, большинство отозванных автомобилей уже оснащены заменяемыми подушками безопасности.

До конца января запланировано ещё 4327 записей на замену Takata, в зависимости от наличия деталей и реакции владельцев на запись на приём. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Новый колл-центр будет оказывать поддержку людям, у которых есть вопросы или проблемы... [~PREVIEW_TEXT] => Новый колл-центр будет оказывать поддержку людям, у которых есть вопросы или проблемы... [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [DETAIL_PICTURE] => Array ( [SRC] => /upload/resize_cache/iblock/1a5/600_400_1/1a5d704f18e75da13f1785bab51402c8.jpg [WIDTH] => 600 [HEIGHT] => 399 ) [~DETAIL_PICTURE] => 78405 [ACTIVE_FROM] => 24.11.2025 17:00:00 [~ACTIVE_FROM] => 24.11.2025 17:00:00 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_PAGE_URL] => /news/society/hotline-to-answer-problems-with-road-transport-department/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/society/hotline-to-answer-problems-with-road-transport-department/ [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => hotline-to-answer-problems-with-road-transport-department [~CODE] => hotline-to-answer-problems-with-road-transport-department [EXTERNAL_ID] => 39765 [~EXTERNAL_ID] => 39765 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => infoportal_news_s1 [~IBLOCK_CODE] => infoportal_news_s1 [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [LID] => s1 [~LID] => s1 [NAV_RESULT] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 24 Ноября 2025 [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) [FIELDS] => Array ( [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 78404 [TIMESTAMP_X] => 24.11.2025 17:00:04 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 733 [WIDTH] => 1100 [FILE_SIZE] => 94662 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/1a5 [FILE_NAME] => 1a5d704f18e75da13f1785bab51402c8.jpg [ORIGINAL_NAME] => MoTrans-83.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => c1951eda1cf17f4bc26bf4d02d7c6b40 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/1a5/1a5d704f18e75da13f1785bab51402c8.jpg [ALT] => Горячая линия для решения проблем с отделом дорожного транспорта [TITLE] => Горячая линия для решения проблем с отделом дорожного транспорта ) ) [PROPERTIES] => Array ( [ORIGINAL_URL] => Array ( [ID] => 51 [TIMESTAMP_X] => 2017-10-03 13:37:23 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Ссылка на сайте-источнике [ACTIVE] => Y [SORT] => 10 [CODE] => ORIGINAL_URL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 126628 [VALUE] => /2025/11/24/hotline-to-answer-problems-with-road-transport-department [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => /2025/11/24/hotline-to-answer-problems-with-road-transport-department [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Ссылка на сайте-источнике [~DEFAULT_VALUE] => ) [THEME_EN] => Array ( [ID] => 280 [TIMESTAMP_X] => 2025-01-08 18:01:42 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Тема (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 20 [CODE] => THEME_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => Y [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 126630 [VALUE] => Hotline to answer problems with road transport department [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Hotline to answer problems with road transport department [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Тема (en) [~DEFAULT_VALUE] => ) [TEXT_EN] => Array ( [ID] => 281 [TIMESTAMP_X] => 2025-01-08 18:01:42 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Текст новости (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 40 [CODE] => TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => Y [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 126631 [VALUE] => Array ( [TEXT] => A new call centre will provide support for people with questions or issues regarding the road transport department’s (TOM) remit, Transport Minister Alexis Vafeades said on Monday. “[The hotline] will serve citizens who want to contact the department of road transport for any reason,” Vafeades said during the signing of the contract. He added that, until now, the quality of support provided had not met the ministry’s criteria, emphasising that the new call centre is expected to solve a significant problem. “Today, with this action, the call centre will operate on a much more professional basis and thus citizens will be served much better within the six weeks that we expect this action to be completed. We will definitely see a huge difference,” Vafeades said. In the context of the ongoing replacement of Takata airbags and the associated issues, he said that staff in the call centre could provide relevant assistance. “Securing an appointment to implement a recall is done between the citizens and the company handling the recall,” he said, however adding that the department “of course, has never refused to move towards the companies on behalf of the citizens.” The first cars subject to the Takata recall were immobilised at the beginning of October. In February, Vafeades announced an eight-month grace period for vehicle owners, which then expired. As of the beginning of November, 63,144 of the 81,060 defective airbags identified in Cyprus as part of the global recall of potentially faulty airbags manufactured by the Japanese company Takata had been replaced. According to the transport ministry, most of the recalled vehicles already have replacement airbags. Another 4,327 Takata replacement appointments have been scheduled until the end of January, contingent on part availability and owner response to scheduling appointments. [TYPE] => HTML ) [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] => A new call centre will provide support for people with questions or issues regarding the road transport department’s (TOM) remit, Transport Minister Alexis Vafeades said on Monday. “[The hotline] will serve citizens who want to contact the department of road transport for any reason,” Vafeades said during the signing of the contract. He added that, until now, the quality of support provided had not met the ministry’s criteria, emphasising that the new call centre is expected to solve a significant problem. “Today, with this action, the call centre will operate on a much more professional basis and thus citizens will be served much better within the six weeks that we expect this action to be completed. We will definitely see a huge difference,” Vafeades said. In the context of the ongoing replacement of Takata airbags and the associated issues, he said that staff in the call centre could provide relevant assistance. “Securing an appointment to implement a recall is done between the citizens and the company handling the recall,” he said, however adding that the department “of course, has never refused to move towards the companies on behalf of the citizens.” The first cars subject to the Takata recall were immobilised at the beginning of October. In February, Vafeades announced an eight-month grace period for vehicle owners, which then expired. As of the beginning of November, 63,144 of the 81,060 defective airbags identified in Cyprus as part of the global recall of potentially faulty airbags manufactured by the Japanese company Takata had been replaced. According to the transport ministry, most of the recalled vehicles already have replacement airbags. Another 4,327 Takata replacement appointments have been scheduled until the end of January, contingent on part availability and owner response to scheduling appointments. [TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Текст новости (en) [~DEFAULT_VALUE] => ) [FORUM_MESSAGE_CNT] => Array ( [ID] => 2 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Количество комментариев к элементу [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FORUM_MESSAGE_CNT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 63 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Количество комментариев к элементу [~DEFAULT_VALUE] => ) [FORUM_TOPIC_ID] => Array ( [ID] => 3 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Тема форума для комментариев [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FORUM_TOPIC_ID [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 62 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Тема форума для комментариев [~DEFAULT_VALUE] => ) [MORE_PHOTO] => Array ( [ID] => 4 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Изображения [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => MORE_PHOTO [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 58 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Изображения [~DEFAULT_VALUE] => ) [PARTMAIN] => Array ( [ID] => 5 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Главная новость раздела [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PARTMAIN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 56 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Главная новость раздела [~DEFAULT_VALUE] => ) [MAIN] => Array ( [ID] => 6 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Главная новость главной страницы [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => MAIN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 55 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Главная новость главной страницы [~DEFAULT_VALUE] => ) [THEME] => Array ( [ID] => 7 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Тема [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => THEME [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 54 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => EAutocomplete [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [VIEW] => A [SHOW_ADD] => Y [MAX_WIDTH] => 250 [MIN_HEIGHT] => 24 [MAX_HEIGHT] => 1000 [BAN_SYM] => ,; [REP_SYM] => [OTHER_REP_SYM] => [IBLOCK_MESS] => Y ) [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Тема [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_SOURCE] => Array ( [ID] => 8 [TIMESTAMP_X] => 2015-05-25 16:39:08 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Источник [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => LINK_SOURCE [DEFAULT_VALUE] => russiancyprus [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 53 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 126627 [VALUE] => cyprus-mail.com [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => cyprus-mail.com [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Источник [~DEFAULT_VALUE] => russiancyprus ) [IS_SENT_TO_CHANEL] => Array ( [ID] => 167 [TIMESTAMP_X] => 2020-06-25 17:42:19 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Is sent to telegram [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => IS_SENT_TO_CHANEL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 126642 [VALUE] => 1 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => 1 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Is sent to telegram [~DEFAULT_VALUE] => ) [YANDEX_TASK_ID_THEME] => Array ( [ID] => 285 [TIMESTAMP_X] => 2025-01-20 21:25:08 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => YANDEX TASK ID FOR THEME [ACTIVE] => Y [SORT] => 900 [CODE] => YANDEX_TASK_ID_THEME [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 126632 [VALUE] => d7q64k6ufdamt86voiv6 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => d7q64k6ufdamt86voiv6 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => YANDEX TASK ID FOR THEME [~DEFAULT_VALUE] => ) [YANDEX_TASK_ID] => Array ( [ID] => 284 [TIMESTAMP_X] => 2025-01-20 20:37:32 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => YANDEX TASK ID [ACTIVE] => Y [SORT] => 1000 [CODE] => YANDEX_TASK_ID [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 126633 [VALUE] => d7qumssrtjke4174hfjr [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => d7qumssrtjke4174hfjr [~DESCRIPTION] => [~NAME] => YANDEX TASK ID [~DEFAULT_VALUE] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IBLOCK] => Array ( [ID] => 2 [~ID] => 2 [TIMESTAMP_X] => 20.01.2025 22:57:06 [~TIMESTAMP_X] => 20.01.2025 22:57:06 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [LID] => s1 [~LID] => s1 [CODE] => infoportal_news_s1 [~CODE] => infoportal_news_s1 [NAME] => Новости [~NAME] => Новости [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE#/#CODE#/ [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE#/#CODE#/ [SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#CODE#/ [~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#CODE#/ [PICTURE] => [~PICTURE] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [RSS_TTL] => 24 [~RSS_TTL] => 24 [RSS_ACTIVE] => Y [~RSS_ACTIVE] => Y [RSS_FILE_ACTIVE] => N [~RSS_FILE_ACTIVE] => N [RSS_FILE_LIMIT] => 0 [~RSS_FILE_LIMIT] => 0 [RSS_FILE_DAYS] => 0 [~RSS_FILE_DAYS] => 0 [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [XML_ID] => infoportal_news_s1 [~XML_ID] => infoportal_news_s1 [TMP_ID] => adf9113ce97738184efe133d53e3d656 [~TMP_ID] => adf9113ce97738184efe133d53e3d656 [INDEX_ELEMENT] => Y [~INDEX_ELEMENT] => Y [INDEX_SECTION] => N [~INDEX_SECTION] => N [WORKFLOW] => N [~WORKFLOW] => N [BIZPROC] => N [~BIZPROC] => N [SECTION_CHOOSER] => L [~SECTION_CHOOSER] => L [LIST_MODE] => [~LIST_MODE] => [RIGHTS_MODE] => S [~RIGHTS_MODE] => S [SECTION_PROPERTY] => [~SECTION_PROPERTY] => [PROPERTY_INDEX] => [~PROPERTY_INDEX] => [VERSION] => 1 [~VERSION] => 1 [LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [EDIT_FILE_BEFORE] => [~EDIT_FILE_BEFORE] => [EDIT_FILE_AFTER] => [~EDIT_FILE_AFTER] => [SECTIONS_NAME] => Разделы [~SECTIONS_NAME] => Разделы [SECTION_NAME] => Раздел [~SECTION_NAME] => Раздел [ELEMENTS_NAME] => Новости [~ELEMENTS_NAME] => Новости [ELEMENT_NAME] => Новость [~ELEMENT_NAME] => Новость [EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [~EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SERVER_NAME] => russiancyprus.news [~SERVER_NAME] => russiancyprus.news ) [SECTION] => Array ( [PATH] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 2 [~ID] => 2 [TIMESTAMP_X] => 2025-01-20 22:54:27 [~TIMESTAMP_X] => 2025-01-20 22:54:27 [MODIFIED_BY] => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 [DATE_CREATE] => 2015-04-24 10:15:32 [~DATE_CREATE] => 2015-04-24 10:15:32 [CREATED_BY] => 1 [~CREATED_BY] => 1 [IBLOCK_ID] => 2 [~IBLOCK_ID] => 2 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [GLOBAL_ACTIVE] => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y [SORT] => 5 [~SORT] => 5 [NAME] => Общество и политика [~NAME] => Общество и политика [PICTURE] => [~PICTURE] => [LEFT_MARGIN] => 1 [~LEFT_MARGIN] => 1 [RIGHT_MARGIN] => 2 [~RIGHT_MARGIN] => 2 [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [SEARCHABLE_CONTENT] => Общество и политика [~SEARCHABLE_CONTENT] => Общество и политика [CODE] => society [~CODE] => society [XML_ID] => 111 [~XML_ID] => 111 [TMP_ID] => [~TMP_ID] => [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [SECTION_PAGE_URL] => /news/society/ [~SECTION_PAGE_URL] => /news/society/ [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => infoportal_news_s1 [~IBLOCK_CODE] => infoportal_news_s1 [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [EXTERNAL_ID] => 111 [~EXTERNAL_ID] => 111 [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) ) ) [SECTION_URL] => /news/society/ [ITEMS_THEME] => Array ( ) )
Горячая линия для решения проблем с отделом дорожного транспорта
Новый колл-центр будет оказывать поддержку людям, у которых есть вопросы или проблемы, связанные с компетенцией департамента дорожного транспорта (TOM), сообщил в понедельник министр транспорта Алексис Вафеадес.

«[Горячая линия] будет обслуживать граждан, которые хотят связаться с департаментом дорожного транспорта по любой причине», — сказал Вафеадес во время подписания контракта.

Он добавил, что до сих пор качество предоставляемой поддержки не соответствовало критериям министерства, подчеркнув, что новый колл-центр должен решить значительную проблему.

«Сегодня, благодаря этой мере, колл-центр будет работать на гораздо более профессиональной основе, и, таким образом, граждане будут обслуживаться гораздо лучше в течение шести недель, которые мы ожидаем для завершения этой работы. Мы обязательно увидим огромную разницу», — сказал Вафеадес.

В контексте продолжающейся замены подушек безопасности Takata и связанных с этим проблем он сказал, что сотрудники колл-центра могут оказать соответствующую помощь.

«Запись на приём для проведения отзыва осуществляется между гражданами и компанией, занимающейся отзывом», — сказал он, добавив, однако, что департамент «конечно, никогда не отказывался идти навстречу компаниям от имени граждан».

Первые автомобили, подпадающие под отзыв Takata, были обездвижены в начале октября.

В феврале Вафеадес объявил о восьмимесячном льготном периоде для владельцев транспортных средств, который затем истёк.

По состоянию на начало ноября было заменено 63 144 из 81 060 дефектных подушек безопасности, выявленных на Кипре в рамках глобального отзыва потенциально неисправных подушек безопасности, произведённых японской компанией Takata.

По данным министерства транспорта, большинство отозванных автомобилей уже оснащены заменяемыми подушками безопасности.

До конца января запланировано ещё 4327 записей на замену Takata, в зависимости от наличия деталей и реакции владельцев на запись на приём.

Материал подготовлен с использованием издания Cyprus-mail.com с обработкой ИИ.
Источник изображения: Cyprus-mail.com