Диабетики страдают от отключения онлайн-сервиса Gesy на выходных 24 Марта 2025
Array ( [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 67497 [TIMESTAMP_X] => 24.03.2025 13:30:05 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 733 [WIDTH] => 1100 [FILE_SIZE] => 62145 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/a07 [FILE_NAME] => a075fe26f8db42ba2662482746460929.jpg [ORIGINAL_NAME] => diabetes-777002_960_720.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 5fa47e4a7b01334043027bac9bbdbe91 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/a07/a075fe26f8db42ba2662482746460929.jpg [ALT] => Диабетики страдают от отключения онлайн-сервиса Gesy на выходных [TITLE] => Диабетики страдают от отключения онлайн-сервиса Gesy на выходных ) [~PREVIEW_PICTURE] => 67497 [ID] => 34268 [~ID] => 34268 [NAME] => Диабетики страдают от отключения онлайн-сервиса Gesy на выходных [~NAME] => Диабетики страдают от отключения онлайн-сервиса Gesy на выходных [IBLOCK_ID] => 2 [~IBLOCK_ID] => 2 [IBLOCK_SECTION_ID] => 2 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 2 [DETAIL_TEXT] => Десятки пациентов, страдающих диабетом, оказались лишены доступа к своим лекарствам из-за двойного сбоя онлайн-системы здравоохранения, которая продолжает работать ненадёжно в течение нескольких месяцев, заявил в понедельник глава ассоциации фармацевтов Плутарх Георгиадес.

Выступая в утренней радиопрограмме CyBC, Георгиадес сказал, что ему сообщили о неисправности в пятницу около 17:30, когда ночные фармацевты заметили, что страница Gesy (государственных медицинских услуг) не загружается.

«Я связался с отделом [онлайн]-системы, и они сказали, что работают над устранением проблемы», — сказал Георгиадес. Однако на следующий день, в субботу, фармацевты снова начали звонить и жаловаться, что система не работает.

На этот раз это было объяснено плановым техническим обслуживанием, которое должно было проводиться в течение ночи, и система должна была быть запущена к 8 утра в воскресенье.

«И фармацевты, и пациенты испытывают неудобства из-за этих сбоев, которые продолжаются с сентября», — сказал Георгиадес. Он добавил, что первоначальная проблема в основном касалась пациентов с диагнозом «диабет», которым требуется быстрый доступ к своим лекарствам.

Георгиадес предложил ввести систему, при которой пациент, срочно нуждающийся в лекарствах, мог бы оплатить их из своего кармана, сохранив рецепт врача и квитанцию об оплате в качестве доказательства, чтобы получить возмещение, как только система снова будет запущена.

Директор по информационным технологиям организации медицинского страхования (HIO) Мариос Цзякурис, со своей стороны, сообщил CyBC, что система была отключена в субботу вечером для планового обновления, запланированного с 23:00 до 3:00 в воскресенье, но «заняло на несколько часов больше времени», и система снова заработала к полудню в воскресенье.

«Контрактная компания, отвечающая за обслуживание, сказала, что они работают над устранением проблем», — сказал он.

Что касается первоначального сбоя системы в пятницу, то он был вызван новыми параметрами, которые были введены для того, чтобы пациенты считались диагностируемыми диабетиками, сказал он.

Новые параметры, введённые в результате медицинского решения, вызвали проблемы у поставщиков и с тех пор были отменены, ожидая, что их восстановят более эффективным образом, сказал он.

«Есть беспокойство, и у нас было несколько проблем с октября», — сказал Цзякурис, объяснив, что контрактная IT-компания «потеряла значительного члена команды и пытается восполнить пробел в знаниях».

«Это беспокоит нас, поскольку система работала очень хорошо в прошлом, и мы не можем после пяти-шести лет работы сталкиваться с проблемами, которые влияют на обслуживание. Мы сотрудничаем, чтобы помочь подрядчику решить проблемы, поскольку риски также связаны с [альтернативными] вариантами», — сказал он.

HIO хотела, чтобы система работала полноценно, и подрядчик не получит неограниченное время, сказал он.

Что касается предложения фармацевтов о том, чтобы пациенты, срочно нуждающиеся в лекарствах, сначала оплачивали их из своего кармана и получали возмещение, то, по словам Цзякуриса, реализовать это немного сложно.

«Система настроена на оплату поставщикам, а не получателям, и это затрудняет ситуацию», — сказал он, добавив, однако, что вопрос будет рассмотрен как временная мера.

В любом случае, аптеки могут заключить неофициальные соглашения с постоянными пациентами, положив оплату за лекарства «в долг», который они могут вернуть позже, когда система снова будет запущена, сказал он. [~DETAIL_TEXT] => Десятки пациентов, страдающих диабетом, оказались лишены доступа к своим лекарствам из-за двойного сбоя онлайн-системы здравоохранения, которая продолжает работать ненадёжно в течение нескольких месяцев, заявил в понедельник глава ассоциации фармацевтов Плутарх Георгиадес.

Выступая в утренней радиопрограмме CyBC, Георгиадес сказал, что ему сообщили о неисправности в пятницу около 17:30, когда ночные фармацевты заметили, что страница Gesy (государственных медицинских услуг) не загружается.

«Я связался с отделом [онлайн]-системы, и они сказали, что работают над устранением проблемы», — сказал Георгиадес. Однако на следующий день, в субботу, фармацевты снова начали звонить и жаловаться, что система не работает.

На этот раз это было объяснено плановым техническим обслуживанием, которое должно было проводиться в течение ночи, и система должна была быть запущена к 8 утра в воскресенье.

«И фармацевты, и пациенты испытывают неудобства из-за этих сбоев, которые продолжаются с сентября», — сказал Георгиадес. Он добавил, что первоначальная проблема в основном касалась пациентов с диагнозом «диабет», которым требуется быстрый доступ к своим лекарствам.

Георгиадес предложил ввести систему, при которой пациент, срочно нуждающийся в лекарствах, мог бы оплатить их из своего кармана, сохранив рецепт врача и квитанцию об оплате в качестве доказательства, чтобы получить возмещение, как только система снова будет запущена.

Директор по информационным технологиям организации медицинского страхования (HIO) Мариос Цзякурис, со своей стороны, сообщил CyBC, что система была отключена в субботу вечером для планового обновления, запланированного с 23:00 до 3:00 в воскресенье, но «заняло на несколько часов больше времени», и система снова заработала к полудню в воскресенье.

«Контрактная компания, отвечающая за обслуживание, сказала, что они работают над устранением проблем», — сказал он.

Что касается первоначального сбоя системы в пятницу, то он был вызван новыми параметрами, которые были введены для того, чтобы пациенты считались диагностируемыми диабетиками, сказал он.

Новые параметры, введённые в результате медицинского решения, вызвали проблемы у поставщиков и с тех пор были отменены, ожидая, что их восстановят более эффективным образом, сказал он.

«Есть беспокойство, и у нас было несколько проблем с октября», — сказал Цзякурис, объяснив, что контрактная IT-компания «потеряла значительного члена команды и пытается восполнить пробел в знаниях».

«Это беспокоит нас, поскольку система работала очень хорошо в прошлом, и мы не можем после пяти-шести лет работы сталкиваться с проблемами, которые влияют на обслуживание. Мы сотрудничаем, чтобы помочь подрядчику решить проблемы, поскольку риски также связаны с [альтернативными] вариантами», — сказал он.

HIO хотела, чтобы система работала полноценно, и подрядчик не получит неограниченное время, сказал он.

Что касается предложения фармацевтов о том, чтобы пациенты, срочно нуждающиеся в лекарствах, сначала оплачивали их из своего кармана и получали возмещение, то, по словам Цзякуриса, реализовать это немного сложно.

«Система настроена на оплату поставщикам, а не получателям, и это затрудняет ситуацию», — сказал он, добавив, однако, что вопрос будет рассмотрен как временная мера.

В любом случае, аптеки могут заключить неофициальные соглашения с постоянными пациентами, положив оплату за лекарства «в долг», который они могут вернуть позже, когда система снова будет запущена, сказал он. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Десятки пациентов, страдающих диабетом, оказались лишены доступа к своим лекарствам... [~PREVIEW_TEXT] => Десятки пациентов, страдающих диабетом, оказались лишены доступа к своим лекарствам... [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [DETAIL_PICTURE] => Array ( [SRC] => /upload/resize_cache/iblock/a07/600_400_1/a075fe26f8db42ba2662482746460929.jpg [WIDTH] => 600 [HEIGHT] => 399 ) [~DETAIL_PICTURE] => 67498 [ACTIVE_FROM] => 24.03.2025 13:30:00 [~ACTIVE_FROM] => 24.03.2025 13:30:00 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_PAGE_URL] => /news/society/diabetics-suffering-from-gesy-online-weekend-shutdown/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/society/diabetics-suffering-from-gesy-online-weekend-shutdown/ [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => diabetics-suffering-from-gesy-online-weekend-shutdown [~CODE] => diabetics-suffering-from-gesy-online-weekend-shutdown [EXTERNAL_ID] => 34268 [~EXTERNAL_ID] => 34268 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => infoportal_news_s1 [~IBLOCK_CODE] => infoportal_news_s1 [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [LID] => s1 [~LID] => s1 [NAV_RESULT] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 24 Марта 2025 [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) [FIELDS] => Array ( [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 67497 [TIMESTAMP_X] => 24.03.2025 13:30:05 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 733 [WIDTH] => 1100 [FILE_SIZE] => 62145 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/a07 [FILE_NAME] => a075fe26f8db42ba2662482746460929.jpg [ORIGINAL_NAME] => diabetes-777002_960_720.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 5fa47e4a7b01334043027bac9bbdbe91 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/a07/a075fe26f8db42ba2662482746460929.jpg [ALT] => Диабетики страдают от отключения онлайн-сервиса Gesy на выходных [TITLE] => Диабетики страдают от отключения онлайн-сервиса Gesy на выходных ) ) [PROPERTIES] => Array ( [ORIGINAL_URL] => Array ( [ID] => 51 [TIMESTAMP_X] => 2017-10-03 13:37:23 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Ссылка на сайте-источнике [ACTIVE] => Y [SORT] => 10 [CODE] => ORIGINAL_URL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 85000 [VALUE] => /2025/03/24/diabetics-suffering-from-gesy-online-weekend-shutdown [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => /2025/03/24/diabetics-suffering-from-gesy-online-weekend-shutdown [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Ссылка на сайте-источнике [~DEFAULT_VALUE] => ) [THEME_EN] => Array ( [ID] => 280 [TIMESTAMP_X] => 2025-01-08 18:01:42 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Тема (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 20 [CODE] => THEME_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => Y [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 85002 [VALUE] => Diabetics suffering from Gesy online weekend shutdown [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Diabetics suffering from Gesy online weekend shutdown [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Тема (en) [~DEFAULT_VALUE] => ) [TEXT_EN] => Array ( [ID] => 281 [TIMESTAMP_X] => 2025-01-08 18:01:42 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Текст новости (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 40 [CODE] => TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => Y [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 85003 [VALUE] => Array ( [TEXT] => Dozens of patients suffering from diabetes found themselves unable to access their medications due to a double failure of the health services’ online system which continues to be unreliable for months, Plutarchos Georgiades, head of the pharmacists’ association said on Monday. Speaking on CyBC’s morning radio, Georgiades said the fault was brought to his attention on Friday around 5.30pm when overnight pharmacists noticed the Gesy (state health services) page was not loading. “I contacted the [online] system department and they said they were working to resolve the issue,” Geogiades said. However, the following day on Saturday, once more pharmacists started to call in complaining that the system was down. This time around, it was explained by a scheduled maintenance which was supposed to be carried out overnight with the system up and running by 8am on Sunday. “Both chemists and patients are being inconvenienced, or worse, by these failures which have been ongoing since September,” Georgiades said. The initial issue had mainly concerned patients diagnosed as diabetic and who require prompt access to their medication, he added. Georgiades suggested that a system be enacted whereby a patient in urgent need could pay out of pocket, keeping the doctor’s prescription and a payment receipt as proof to be refunded once the system comes back online. Director of information technology at the health insurance organisation (HIO) Marios Tziakouris, for his part, told the CyBC that the system had been shut down on Saturday night for a programmed upgrade scheduled to last from 11pm to 3am Sunday, which however “took several hours longer” with the system being functional again by midday on Sunday. “The contracted company in charge said they were working to eliminate the issues,” he said. As for the initial system failure on Friday, it had been due to new parameters which had been introduced for patients to be considered diagnosable diabetics, he said. The new parameters, which had been enacted as a result of a medical decision, had caused issues to providers and had since been removed, pending being reinstated in a more effective manner, he said. “There is concern and we have had several problems since October,” Tziakouris said, explaining that the IT contracted company “lost a significant member of the team and are trying to cover the knowledge gap.” “This troubles us as the system worked very well in the past, and we can’t after five to six years of operation be having problems which affect service. We are cooperating to support the contractor to resolve the issues as risks are also attached to [alternative] choices,” he said. The HIO wanted a fully functioning system and the contractor would not be granted unlimited time, he said. As for the pharmacists’ suggestion that patients in urgent need initially pay out-of-pocket and be refunded, it was a bit difficult to implement, Tsiakouris said. “The system is set up to pay providers rather than beneficiaries and this makes it difficult,” he said, adding, however, that the matter would be assessed as a temporary stopgap. Pharmacies at any rate might make informal arrangements with regular patients, putting their med payment on a “tab” which they can return to pay later, once the system is back online, he said. [TYPE] => HTML ) [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] => Dozens of patients suffering from diabetes found themselves unable to access their medications due to a double failure of the health services’ online system which continues to be unreliable for months, Plutarchos Georgiades, head of the pharmacists’ association said on Monday. Speaking on CyBC’s morning radio, Georgiades said the fault was brought to his attention on Friday around 5.30pm when overnight pharmacists noticed the Gesy (state health services) page was not loading. “I contacted the [online] system department and they said they were working to resolve the issue,” Geogiades said. However, the following day on Saturday, once more pharmacists started to call in complaining that the system was down. This time around, it was explained by a scheduled maintenance which was supposed to be carried out overnight with the system up and running by 8am on Sunday. “Both chemists and patients are being inconvenienced, or worse, by these failures which have been ongoing since September,” Georgiades said. The initial issue had mainly concerned patients diagnosed as diabetic and who require prompt access to their medication, he added. Georgiades suggested that a system be enacted whereby a patient in urgent need could pay out of pocket, keeping the doctor’s prescription and a payment receipt as proof to be refunded once the system comes back online. Director of information technology at the health insurance organisation (HIO) Marios Tziakouris, for his part, told the CyBC that the system had been shut down on Saturday night for a programmed upgrade scheduled to last from 11pm to 3am Sunday, which however “took several hours longer” with the system being functional again by midday on Sunday. “The contracted company in charge said they were working to eliminate the issues,” he said. As for the initial system failure on Friday, it had been due to new parameters which had been introduced for patients to be considered diagnosable diabetics, he said. The new parameters, which had been enacted as a result of a medical decision, had caused issues to providers and had since been removed, pending being reinstated in a more effective manner, he said. “There is concern and we have had several problems since October,” Tziakouris said, explaining that the IT contracted company “lost a significant member of the team and are trying to cover the knowledge gap.” “This troubles us as the system worked very well in the past, and we can’t after five to six years of operation be having problems which affect service. We are cooperating to support the contractor to resolve the issues as risks are also attached to [alternative] choices,” he said. The HIO wanted a fully functioning system and the contractor would not be granted unlimited time, he said. As for the pharmacists’ suggestion that patients in urgent need initially pay out-of-pocket and be refunded, it was a bit difficult to implement, Tsiakouris said. “The system is set up to pay providers rather than beneficiaries and this makes it difficult,” he said, adding, however, that the matter would be assessed as a temporary stopgap. Pharmacies at any rate might make informal arrangements with regular patients, putting their med payment on a “tab” which they can return to pay later, once the system is back online, he said. [TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Текст новости (en) [~DEFAULT_VALUE] => ) [FORUM_MESSAGE_CNT] => Array ( [ID] => 2 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Количество комментариев к элементу [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FORUM_MESSAGE_CNT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 63 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Количество комментариев к элементу [~DEFAULT_VALUE] => ) [FORUM_TOPIC_ID] => Array ( [ID] => 3 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Тема форума для комментариев [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FORUM_TOPIC_ID [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 62 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Тема форума для комментариев [~DEFAULT_VALUE] => ) [MORE_PHOTO] => Array ( [ID] => 4 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Изображения [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => MORE_PHOTO [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 58 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Изображения [~DEFAULT_VALUE] => ) [PARTMAIN] => Array ( [ID] => 5 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Главная новость раздела [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PARTMAIN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 56 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Главная новость раздела [~DEFAULT_VALUE] => ) [MAIN] => Array ( [ID] => 6 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Главная новость главной страницы [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => MAIN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 55 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Главная новость главной страницы [~DEFAULT_VALUE] => ) [THEME] => Array ( [ID] => 7 [TIMESTAMP_X] => 2015-04-24 10:27:06 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Тема [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => THEME [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 54 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 1 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => EAutocomplete [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [VIEW] => A [SHOW_ADD] => Y [MAX_WIDTH] => 250 [MIN_HEIGHT] => 24 [MAX_HEIGHT] => 1000 [BAN_SYM] => ,; [REP_SYM] => [OTHER_REP_SYM] => [IBLOCK_MESS] => Y ) [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Тема [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_SOURCE] => Array ( [ID] => 8 [TIMESTAMP_X] => 2015-05-25 16:39:08 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Источник [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => LINK_SOURCE [DEFAULT_VALUE] => russiancyprus [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 53 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 84999 [VALUE] => cyprus-mail.com [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => cyprus-mail.com [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Источник [~DEFAULT_VALUE] => russiancyprus ) [IS_SENT_TO_CHANEL] => Array ( [ID] => 167 [TIMESTAMP_X] => 2020-06-25 17:42:19 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => Is sent to telegram [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => IS_SENT_TO_CHANEL [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 85014 [VALUE] => 1 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => 1 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Is sent to telegram [~DEFAULT_VALUE] => ) [YANDEX_TASK_ID_THEME] => Array ( [ID] => 285 [TIMESTAMP_X] => 2025-01-20 21:25:08 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => YANDEX TASK ID FOR THEME [ACTIVE] => Y [SORT] => 900 [CODE] => YANDEX_TASK_ID_THEME [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 85004 [VALUE] => d7q64gcmvppruek1mqen [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => d7q64gcmvppruek1mqen [~DESCRIPTION] => [~NAME] => YANDEX TASK ID FOR THEME [~DEFAULT_VALUE] => ) [YANDEX_TASK_ID] => Array ( [ID] => 284 [TIMESTAMP_X] => 2025-01-20 20:37:32 [IBLOCK_ID] => 2 [NAME] => YANDEX TASK ID [ACTIVE] => Y [SORT] => 1000 [CODE] => YANDEX_TASK_ID [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 85005 [VALUE] => d7qia5ucdk6u6fdvq399 [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => d7qia5ucdk6u6fdvq399 [~DESCRIPTION] => [~NAME] => YANDEX TASK ID [~DEFAULT_VALUE] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IBLOCK] => Array ( [ID] => 2 [~ID] => 2 [TIMESTAMP_X] => 20.01.2025 22:57:06 [~TIMESTAMP_X] => 20.01.2025 22:57:06 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [LID] => s1 [~LID] => s1 [CODE] => infoportal_news_s1 [~CODE] => infoportal_news_s1 [NAME] => Новости [~NAME] => Новости [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE#/#CODE#/ [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE#/#CODE#/ [SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#CODE#/ [~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#CODE#/ [PICTURE] => [~PICTURE] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [RSS_TTL] => 24 [~RSS_TTL] => 24 [RSS_ACTIVE] => Y [~RSS_ACTIVE] => Y [RSS_FILE_ACTIVE] => N [~RSS_FILE_ACTIVE] => N [RSS_FILE_LIMIT] => 0 [~RSS_FILE_LIMIT] => 0 [RSS_FILE_DAYS] => 0 [~RSS_FILE_DAYS] => 0 [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [XML_ID] => infoportal_news_s1 [~XML_ID] => infoportal_news_s1 [TMP_ID] => adf9113ce97738184efe133d53e3d656 [~TMP_ID] => adf9113ce97738184efe133d53e3d656 [INDEX_ELEMENT] => Y [~INDEX_ELEMENT] => Y [INDEX_SECTION] => N [~INDEX_SECTION] => N [WORKFLOW] => N [~WORKFLOW] => N [BIZPROC] => N [~BIZPROC] => N [SECTION_CHOOSER] => L [~SECTION_CHOOSER] => L [LIST_MODE] => [~LIST_MODE] => [RIGHTS_MODE] => S [~RIGHTS_MODE] => S [SECTION_PROPERTY] => [~SECTION_PROPERTY] => [PROPERTY_INDEX] => [~PROPERTY_INDEX] => [VERSION] => 1 [~VERSION] => 1 [LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [EDIT_FILE_BEFORE] => [~EDIT_FILE_BEFORE] => [EDIT_FILE_AFTER] => [~EDIT_FILE_AFTER] => [SECTIONS_NAME] => Разделы [~SECTIONS_NAME] => Разделы [SECTION_NAME] => Раздел [~SECTION_NAME] => Раздел [ELEMENTS_NAME] => Новости [~ELEMENTS_NAME] => Новости [ELEMENT_NAME] => Новость [~ELEMENT_NAME] => Новость [EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [~EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SERVER_NAME] => russiancyprus.news [~SERVER_NAME] => russiancyprus.news ) [SECTION] => Array ( [PATH] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 2 [~ID] => 2 [TIMESTAMP_X] => 2025-01-20 22:54:27 [~TIMESTAMP_X] => 2025-01-20 22:54:27 [MODIFIED_BY] => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 [DATE_CREATE] => 2015-04-24 10:15:32 [~DATE_CREATE] => 2015-04-24 10:15:32 [CREATED_BY] => 1 [~CREATED_BY] => 1 [IBLOCK_ID] => 2 [~IBLOCK_ID] => 2 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [GLOBAL_ACTIVE] => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y [SORT] => 5 [~SORT] => 5 [NAME] => Общество и политика [~NAME] => Общество и политика [PICTURE] => [~PICTURE] => [LEFT_MARGIN] => 1 [~LEFT_MARGIN] => 1 [RIGHT_MARGIN] => 2 [~RIGHT_MARGIN] => 2 [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [SEARCHABLE_CONTENT] => Общество и политика [~SEARCHABLE_CONTENT] => Общество и политика [CODE] => society [~CODE] => society [XML_ID] => 111 [~XML_ID] => 111 [TMP_ID] => [~TMP_ID] => [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [SECTION_PAGE_URL] => /news/society/ [~SECTION_PAGE_URL] => /news/society/ [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => infoportal_news_s1 [~IBLOCK_CODE] => infoportal_news_s1 [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => infoportal_news_s1 [EXTERNAL_ID] => 111 [~EXTERNAL_ID] => 111 [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) ) ) [SECTION_URL] => /news/society/ [ITEMS_THEME] => Array ( ) )
Диабетики страдают от отключения онлайн-сервиса Gesy на выходных
Десятки пациентов, страдающих диабетом, оказались лишены доступа к своим лекарствам из-за двойного сбоя онлайн-системы здравоохранения, которая продолжает работать ненадёжно в течение нескольких месяцев, заявил в понедельник глава ассоциации фармацевтов Плутарх Георгиадес.

Выступая в утренней радиопрограмме CyBC, Георгиадес сказал, что ему сообщили о неисправности в пятницу около 17:30, когда ночные фармацевты заметили, что страница Gesy (государственных медицинских услуг) не загружается.

«Я связался с отделом [онлайн]-системы, и они сказали, что работают над устранением проблемы», — сказал Георгиадес. Однако на следующий день, в субботу, фармацевты снова начали звонить и жаловаться, что система не работает.

На этот раз это было объяснено плановым техническим обслуживанием, которое должно было проводиться в течение ночи, и система должна была быть запущена к 8 утра в воскресенье.

«И фармацевты, и пациенты испытывают неудобства из-за этих сбоев, которые продолжаются с сентября», — сказал Георгиадес. Он добавил, что первоначальная проблема в основном касалась пациентов с диагнозом «диабет», которым требуется быстрый доступ к своим лекарствам.

Георгиадес предложил ввести систему, при которой пациент, срочно нуждающийся в лекарствах, мог бы оплатить их из своего кармана, сохранив рецепт врача и квитанцию об оплате в качестве доказательства, чтобы получить возмещение, как только система снова будет запущена.

Директор по информационным технологиям организации медицинского страхования (HIO) Мариос Цзякурис, со своей стороны, сообщил CyBC, что система была отключена в субботу вечером для планового обновления, запланированного с 23:00 до 3:00 в воскресенье, но «заняло на несколько часов больше времени», и система снова заработала к полудню в воскресенье.

«Контрактная компания, отвечающая за обслуживание, сказала, что они работают над устранением проблем», — сказал он.

Что касается первоначального сбоя системы в пятницу, то он был вызван новыми параметрами, которые были введены для того, чтобы пациенты считались диагностируемыми диабетиками, сказал он.

Новые параметры, введённые в результате медицинского решения, вызвали проблемы у поставщиков и с тех пор были отменены, ожидая, что их восстановят более эффективным образом, сказал он.

«Есть беспокойство, и у нас было несколько проблем с октября», — сказал Цзякурис, объяснив, что контрактная IT-компания «потеряла значительного члена команды и пытается восполнить пробел в знаниях».

«Это беспокоит нас, поскольку система работала очень хорошо в прошлом, и мы не можем после пяти-шести лет работы сталкиваться с проблемами, которые влияют на обслуживание. Мы сотрудничаем, чтобы помочь подрядчику решить проблемы, поскольку риски также связаны с [альтернативными] вариантами», — сказал он.

HIO хотела, чтобы система работала полноценно, и подрядчик не получит неограниченное время, сказал он.

Что касается предложения фармацевтов о том, чтобы пациенты, срочно нуждающиеся в лекарствах, сначала оплачивали их из своего кармана и получали возмещение, то, по словам Цзякуриса, реализовать это немного сложно.

«Система настроена на оплату поставщикам, а не получателям, и это затрудняет ситуацию», — сказал он, добавив, однако, что вопрос будет рассмотрен как временная мера.

В любом случае, аптеки могут заключить неофициальные соглашения с постоянными пациентами, положив оплату за лекарства «в долг», который они могут вернуть позже, когда система снова будет запущена, сказал он.

Материал подготовлен с использованием издания Cyprus-mail.com с обработкой ИИ.
Источник изображения: Cyprus-mail.com